Общее описание ИИ-Специалист по автоматизации технической поддержки — это цифровой агент, обеспечивающий высокую эффективность и точность в решении технических запросов. Обрабатывает 75% обращений без участия человека, сокращая время ответа на 60%. Интегрируется с базами знаний, Jira и внутренними системами для автоматизации рутинных задач: анализа описаний багов, генерации инструкций и обработки данных. Повышает стабильность процессов, освобождает…