Современные чат-боты могут быть настоящей опорой для одиноких и подавленных студентов, помогая им в борьбе с психическими проблемами. Важно, чтобы они могли получить поддержку и помощь в любое время. #chatbot #mentalhealth
Одиночество – глобальная эпидемия, и с каждым днем люди все чаще обращаются к искусственным интеллектуальным спутникам, чтобы заполнить пустоту, оставленную отсутствием человеческих друзей. Исследователи из Стэнфордского университета обнаружили, что студенты могут улучшать психическое здоровье благодаря общению с такими чат-ботами.
Неудивительно, что студенты с ограниченными финансовыми возможностями, которым приходится справляться с учебой и неопределенным будущим, часто страдают от стресса и проблем с психическим здоровьем. Все больше студентов обращаются к Интеллектуальным Социальным Агентам (ИСА), чтобы найти безпредвзятого собеседника, готового выслушать их проблемы.
Результаты исследования
Исследователи изучили 1006 пользователей Replika, ИСА, использующего генеративный искусственный интеллект для общения с пользователями по тексту, голосу, дополненной и виртуальной реальности на платформах iPhone и Android.
Большинство участников отметили, что Replika помог им с психическим здоровьем в различной степени. Они сообщили об одном или комбинации из 4 положительных результатов.
Более 63% участников получили один или несколько из перечисленных положительных результатов, 18,1% отметили терапевтический эффект, и 23,6% сообщили об положительных изменениях в жизни.
Самый значительный результат исследования заключается в том, что 30 участников заявили, что Replika предотвратил их попытки суицида.
Для студентов с низким доходом, стоимость человеческой консультации или терапевтических услуг может быть недоступной. ИСА, такие как Replika, могут стать альтернативой и помочь им в решении проблем.
Чат-боты пользуются популярностью из-за своей доступности, отсутствия осуждения и способности поддерживать беседу. Однако, несмотря на это, важно помнить, что использование ИСА для решения серьезных проблем с психическим здоровьем может иметь различные результаты.
Если вам нужны рекомендации по управлению ИИ в бизнесе или вы хотите узнать о наших решениях, свяжитесь с нами по адресу hello@itinai.com. Подписывайтесь на наш Telegram-канал t.me/itinairu, чтобы быть в курсе последних новостей об ИИ.
Посмотрите на практический пример использования ИИ в бизнесе: бот для продаж от itinai.ru/aisales, созданный для автоматизации общения с клиентами и управления взаимодействием на всех этапах пути клиента.
Изучите, как искусственный интеллект может улучшить ваши продажи и общение с клиентами. Подробнее о наших решениях на сайте itinai.ru
