В этом году ряд трендов в сфере продаж может утратить актуальность, согласно новым данным. Важно следить за изменениями и адаптировать стратегии под новые реалии, чтобы оставаться конкурентоспособными. #Продажи #Тенденции2022
1. Продавцы как основные информационные посредники
Продажи становятся более ориентированными на представление решения, чем на продвижение продукта или услуги. Это вызвано тем, что покупатели предпочитают собирать информацию самостоятельно перед общением с продавцом. Вместо того чтобы быть основными посредниками в обмене информацией, продавцы станут консультантами, строящими отношения и предлагающими решения. Это не плохо, так как позволит вести более качественные разговоры с покупателями и создавать долгосрочные отношения.
2. LinkedIn как главный инструмент для исследования потенциальных клиентов
Facebook вытеснил LinkedIn и стал наиболее эффективной платформой для исследования клиентов и их бизнеса. Однако не стоит отказываться от LinkedIn, так как обе платформы имеют свои преимущества. Важно использовать многоканальный подход.
3. Приоритетность виртуальных продаж
В связи с снятием ограничений, бизнесы могут снизить приоритетность виртуальных продаж. Личные встречи с покупателями становятся все более важными в консультативной стратегии.
4. Отказ от социальных продаж как от временного явления
Социальные сети становятся одними из наиболее эффективных каналов для продаж. Важно использовать социальные медиа для исследования потенциальных клиентов, публикации полезного контента и взаимодействия с аудиторией.
5. Работа отделов продаж и маркетинга в изоляции
Выравнивание работ продаж и маркетинга становится более важным, так как приводит к более качественным лидам и увеличению доходов.
6. Заявления о том, что холодные звонки умерли
Холодные звонки остаются популярным и эффективным методом продаж. Важно правильно оценивать потенциал клиентов перед звонком.
Если вам нужны рекомендации по управлению ИИ в бизнесе, свяжитесь с нами по адресу info@flycode.ru.
Изучите, как искусственный интеллект может улучшить ваши продажи и общение с клиентами. Познакомьтесь с нашими решениями на сайте itinai.ru
