Встречайте Empathic Voice Interface (EVI): Первый искусственный интеллект с эмоциональным интеллектом
В наше время разговорного искусственного интеллекта, такого как ChatGPT, Hume AI представила новаторское решение под названием Empathic Voice Interface (EVI). Это решение устанавливает новый стандарт цифрового общения, включая эмоциональный интеллект в человеко-компьютерное взаимодействие.
Практические решения и ценность
EVI, разработанный Hume AI, обладает эмоциональным интеллектом, что позволяет ему понимать и реагировать на человеческие эмоции. Его эмпатическая модель большого языка (eLLM) интерпретирует тон, интонацию и высоту голоса пользователя, создавая ответы, которые контекстуально и эмоционально резонируют.
EVI выделяется своей способностью интегрировать эмпатические ответы в широкий спектр приложений через один API. Это дает разработчикам возможность внедрять эмоциональный интеллект в свои приложения, революционизируя инструменты поддержки клиентов, услуги транскрипции и многое другое.
Важно отметить, что функциональные возможности EVI, включая обнаружение конца хода и возможность прерывания, обеспечивают естественное и эмпатичное взаимодействие, что делает его подходящим для приложений, таких как AI-помощники, агенты службы поддержки клиентов и виртуальные терапевты.
Планируемый релиз и влияние
Hume AI планирует выпустить API EVI для разработчиков в апреле 2024 года, что сигнализирует о значительном прогрессе в технологии искусственного интеллекта. Ожидается, что этот релиз улучшит удовлетворенность пользователей и счастье, соответствуя обязательству Hume AI по созданию искусственного интеллекта, поддерживающего благополучие человека.
Интеграция искусственного интеллекта для развития бизнеса
Если вы хотите использовать искусственный интеллект для развития вашей компании, обратите внимание на возможности, предлагаемые Empathic Voice Interface (EVI). Путем выявления возможностей автоматизации, определения KPI, выбора подходящих решений на основе искусственного интеллекта и их поэтапной реализации вы можете извлечь выгоду из трансформационного потенциала искусственного интеллекта.
Освещение практического решения на основе искусственного интеллекта
Изучите AI Sales Bot от itinai.com/aisalesbot, разработанный для автоматизации взаимодействия с клиентами и управления взаимодействиями на всех этапах путешествия клиента. Узнайте, как искусственный интеллект может переопределить ваши процессы продаж и взаимодействия с клиентами, соответствуя видению использования искусственного интеллекта для улучшения бизнеса.
Чтобы узнать больше о управлении KPI на основе искусственного интеллекта и непрерывных прогнозах относительно использования искусственного интеллекта, свяжитесь с нами по адресу hello@itinai.com и оставайтесь на связи в нашем Telegram t.me/itinainews или Twitter @itinaicom.
Список полезных ссылок:
AI Lab в Telegram @aiscrumbot – бесплатная консультация
Познакомьтесь с Empathic Voice Interface (EVI): Первым искусственным интеллектом с эмоциональным интеллектом, запускающим свой API для разработчиков в апреле 2024 года
MarkTechPost
Twitter – @itinaicom
