Умный бот поддержки: Эволюция обслуживания ваших абонентов
Максимизация удовлетворенности клиентов и минимизация затрат на обслуживание
Краткая суть предложения
Какие проблемы решаем
Длительное время ответа в службе поддержки
Наш умный бот обеспечивает мгновенное реагирование на запросы пользователей, уменьшая время ожидания и повышая удовлетворенность клиента.
Высокие затраты на обучение персонала
Благодаря автоматизации и машинному обучению, бот эффективно справляется со сложными запросами, снижая необходимость в постоянном обучении персонала.
Неравномерная загрузка операторов
Бот помогает распределять нагрузку, обрабатывая рутинные запросы, позволяя операторам фокусироваться на более сложных задачах и клиентских запросах.
Какие есть возможности
Заголовок решения 1
Описание решения 1
Заголовок решения 2
Описание решения 2
Заголовок решения 3
Описание решения 3
Этапы работы
1
Встреча и анализ потребностей
На первом этапе наша команда проведет анализ ваших текущих потребностей и ожиданий от системы поддержки пользователей.
2
Демонстрация продукта и пилотный запуск
Мы предоставим вам демонстрационную версию бота для оценки его эффективности в вашей экосистеме и проведем пилотный запуск на ограниченной аудитории.
3
Настройка и интеграция бота
После тестирования мы интегрируем бота с вашими системами, адаптируя его под ваши специфические потребности и задачи.
4
Тренировка вашей команды и запуск
Мы проведем обучающий семинар для вашей команды, чтобы они могли максимально эффективно использовать новые инструменты. После этого происходит полноценный запуск бота.
Выберите вариант сотрудничества или предложите свой
Демо-версия
Включает в себя консультацию и демонстрацию тестовой версии бота для оценки его возможностей.
Срок 2 недели
0 рублей
Полностью бесплатное предложение для демонстрации возможностей продукта.
Бот-ассистент для операторов
Операторы задают вопросы боту и получают быстрые ответы, что позволяет сократить время реакции на запросы клиентов.
Срок 3 месяца
10 000 – 15 000 рублей
Стоимость зависит от количества операторов и интеграций.
Полное внедрение
Включает в себя интеграцию бота во все ваши сервисы и обучение сотрудников. Бот становится первым лицом вашего сервиса поддержки.
Срок 5 месяцев
50 000 – 100 000 рублей
Стоимость зависит от объема работы, количества интеграций и дополнительных услуг.
Скидка 30%
-10%
За переиспользование кода
-5%
За кобрендинг Powered by ITinAI.com
-10%
За комплекс услуг сайт, приложение, бот
-5%
За совместное продвижение
Реализованные проекты
Мессенджер для личного
и группового общения
с врачом с помощью чата и
видеосвязи
Приложение • Медицина •
Разработка • Интеграции
Swift • Kotlin
Приложение Авангарда
со статистикой, покупкой
атрибутики и билетов,
программой лояльности
Приложение • Спорт • Ритейл• Разработка • Интеграции
Swift • Kotlin
Приложение агрегатор
цветочных салонов с
фильтрами и кабинетами
Приложение • Ритейл •
Дизайн • Разработка •
Интеграции
Flutter
Немного о нас
Выиграли 8 наград за 2023 год в мобильной разработке, среди них золото на Tagline Awards 2022
Нам доверяют разработку
и поддержку приложения
лидеры рынка
Официальный партнер
Студии Артемия Лебедева
Работаем вместе
3 года
Сайт
4 года
Сайт
3 года
Мобильное приложение и сервисы
2 года
Сайт
3 года
Сайт и сервисы
Остались вопросы, мы всегда рады ответить
Аккредитованная IT – компания
Москва, Санкт Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Владивосток, Воронеж, Тамбов
Можем обсудить в Телеграм
